Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и заработать деньги.
В то время, когда был написан предыдущий отзыв, ситуация с отменой заказа в «Вайлдберриз» была именно такой: в течение тридцати минут можно было позвонить оператору и попросить отменить заказ.
На сегодняшний день такая возможность отсутствует, отменить заказ невозможно. Поэтому, прежде чем нажать кнопку «к оформлению». я тщательно проверяю весь заказ (размер, количество) и адрес доставки (иногда отправляю в другой город).
В данный момент вы можете отказаться от заказа при получении (это может быть платной опцией) или вовсе не получать заказ. Если заказ уже оплачен, придётся ждать возврата денег, потому что товар хранится в пункте выдачи четырнадцать дней и только по истечении этого срока товар вернут на склад.
Заказ на маркетплейсе Wildberries можено отметить в течении 30 минут после того, как вы его оформили. Для этого вам необходимо перейти в раздел «Покупки». Далее выбираем необходимый товар. Нажимаем на «подробнее о доставке». Далее можно выбрать хотите ли вы отметить покупку целиком или желаете отказаться только от части товаров. Определившись, вам предстоит подтвердить отмену заказа. Если вы успели сделать всё в течении 30 минут, ваш заказ будет успешно аннулирован.