Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и заработать деньги.
Ошибка 80072efe при обновлении Windows 7 может возникать по разным причинам, но вот несколько возможных решений:
1. Проверьте подключение к интернету: убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету и работает без проблем. Если есть проблемы с подключением, исправьте их, а затем повторите попытку обновления.
2. Очистите временные файлы и кэш: откройте командную строку с правами администратора и выполните следующие команды по очереди:
— net stop wuauserv
— net stop cryptSvc
— net stop bits
— net stop msiserver
— ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
— ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
— net start wuauserv
— net start cryptSvc
— net start bits
— net start msiserver
После выполнения этих команд перезапустите компьютер и повторите попытку обновления.
3. Отключите антивирусное программное обеспечение: временно отключите любое антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и повторите попытку обновления. Некоторые антивирусные программы могут блокировать обновления Windows.
4. Проверьте наличие вредоносного ПО: запустите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ. Если обнаружены вредоносные программы, удалите их и повторите попытку обновления.
5. Воспользуйтесь инструментом «Инструмент проверки системных файлов»: откройте командную строку с правами администратора и выполните команду «sfc /scannow». Это проверит целостность системных файлов и восстановит их, если это необходимо.
Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, вам потребуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.